京东家电815周年庆开启 11年发展已成渠道王者

为庆祝京东成立11周年,“优质家电815周年庆典”活动正式拉开帷幕。今年的京东家电815周年开始于8月8日,并于8月20日结束。许多超级爆炸性车型和精选大牌已成为消费者必须购买的名单。

所谓“大人物远思,可以做任何事”,作为中国第一家电渠道,京东家电,11年来推动和参与家电行业几乎所有的变革和创新,已成为一个真正的行业推动者。

11年,从家庭网格购买先锋到全渠道国王

一直以来,京东家电已被业内外业界公认为中国国家电网采购的先行者和先锋。自2013年以来,他们已经占据了在线市场的主导地位,连续五年占据了家庭网络的60%。近日,中国电子信息产业发展研究院发布《2019上半年中国家电市场报告》(以下简称《家电市场报告》),显示今年1 - 6月中国家电市场零售总额达到4219.7亿元,京东排名第一。中国家电市场的ubi渠道占22.7%。单一零售商的顶部,苏宁易购,天猫,国美等排名第234位。

京东的家电经历了11年的发展,不断创新,突破局。通过对《家电市场报告》的解读,我们也可以看到近年来京东家电运营模式的领先地位和发展前景的前瞻性布局。

首先,京东家电一直稳固地建立在网络购物老板的位置,这在20世纪80年代和90年代后作为消费群体成长的趋势下更为重要。今年上半年,在线渠道家电销售份额已超过40%,这已成为京东家电多年来引领整个渠道的重要原因之一。

其次,JD家电的离线布局也在不断深化。一方面,通过最终的渠道沉没,京东专卖店将渗透县城市场,释放低端市场家电升级的需求。目前,京东家电卖场已超过1.2万家,服务范围覆盖全国2.5万个乡镇和60多万个行政村。值得注意的是,乡镇市场电网采购的全面爆发已成为上半年家电市场增长的主要动力。 1至6月,村级市场主要电子商务公司的销售额增长了96%。以京东为代表的电子商务龙头企业继续布局村级市场,这是该村家电市场爆发的重要原因。

另一方面,在大中城市的线下渠道中,京东家电的渠道下沉也在有序推进。除了对吴兴电器的战略投资外,位于重庆的超级体验店将面积超过5万平方米,今年将开业。可以说JD家电的离线城市布局并没有抄袭传统的连锁店式运营,而是开辟了一个更符合当前零售环境,更能驾驶的“京东家电特色”消费者体验。

与制造商共赢建立消费者更信任的行业生态系统

京东家电的经营理念是与制造商保持开放,平等,双赢的共生关系。因此,经过11年的发展,它不再是纯粹的渠道角色,而是供应链管理的深化,服务体系的升级,营销传播的设计。甚至产品开发和定制链接,帮助制造商赢得业绩提升,不断增加服务,赢得消费者的信任。

最近,包括美的,海尔,格力,奥克斯,飞利浦,海信,TCL和博西家电在内的众多品牌领导人向京东家电致以11岁生日祝福。在众多家电企业眼中,京东家电长期以来一直是不可分割的合作伙伴。在11年的合作中,一些公司已从京东电子商务平台发展壮大,现已成为国内知名家电企业;一些公司扩大了渠道以帮助市场业绩攀升;其他人在京东在自营系统下,分销和售后问题得到改善,京东帮助他们实现了市场覆盖。

作为连接消费者和企业的平台,京东不断赋予产品标准,服务和售后服务权力,以缩小两者之间的距离,构建消费者更多依赖的生态平台。

早在2013年,京东就以“30天价格保障,30天质量问题退货,180天质量问题更换”的新服务标准消除了消费者对网购家电的担忧。 2016年,“家电购买指数”首次在业界推出,反复的“家电小秘书”服务不断升级。在过去的几年里,京东家电与中国质量认证中心,中国家用电器研究院,中国标准化研究院等中国权威机构合作,先后推出“京东小家电准入标准”,“家用电器除湿机标准“和”按摩椅组“。行业标准如标准。今年5月,京东与中国标准化研究院等权威家电产品标准研究机构联合发布了基于C2M反向定制的“主销家电标准”。

如今,京东家电已发展成为中国第一家电零售渠道,未来几年,家电行业将继续优化产品,服务和消费者体验,与厂商深度合作,实现价值跨越。进一步加强自身业务增长,促进整个家电业的繁荣和领先。